En el competitivo mundo empresarial, los líderes y empresarios enfrentan innumerables desafíos para garantizar la rentabilidad y el éxito de sus organizaciones; sin embargo, hay un factor crítico que a menudo se pasa por alto y que puede tener un impacto profundo en la eficiencia de la empresa y es el riesgo psicosocial.
El riesgo psicosocial en el trabajo se refiere a los factores que pueden afectar negativamente la salud mental y emocional de los empleados, esto puede incluir problemas como una carga de trabajo excesiva, falta de apoyo, o un ambiente laboral conflictivo o inseguro; aunque estos problemas no siempre son tan evidentes como los desafíos financieros o logísticos, pueden tener un impacto igual de grave en la organización.
Un reciente artículo publicado por Gallup Group publicó el informe denominado State of the Global Workplace en 2023 destaca una inquietante estadística: en Colombia, que es el noveno país con mayores síntomas de estrés laboral en la región, el 48% de los cerca de 22,5 millones de trabajadores reportaron altos niveles de estrés laboral en mayo; este dato no solo subraya la magnitud del problema, sino que también pone en evidencia la urgente necesidad de que los empresarios aborden el riesgo psicosocial en sus organizaciones; así mismo, según el estudio «Análisis sistemático sobre estrés laboral en Colombia», conducido por las psicólogas Sandra Rocío Salamanca y Yury Stephany Garavito, el estrés laboral perjudica severamente la salud de los empleados y genera costos considerables para las empresas; estos costos se manifiestan en una disminución del rendimiento, un incremento en el ausentismo, conflictos laborales y, en algunos casos, despidos; además, la baja moral y la insatisfacción laboral pueden mermar el compromiso y la calidad del trabajo, afectando negativamente la reputación de la empresa y la satisfacción del cliente, más allá de estos costos evidentes, el riesgo psicosocial puede inhibir la innovación y la creatividad, poniendo a la empresa en desventaja frente a sus competidores.
Para los empresarios, la inversión en la gestión del riesgo psicosocial no es solo una cuestión de cumplir con las regulaciones o mejorar el ambiente laboral. Es una inversión estratégica que puede tener un impacto significativo en la rentabilidad de la empresa y la continuidad del negocio. Un equipo de trabajo saludable y motivado es esencial para el éxito a largo plazo, y abordar los problemas psicosociales de manera proactiva puede mejorar la eficiencia, reducir costos y fortalecer la cultura organizacional.
Los empresarios que reconocen la importancia del riesgo psicosocial y toman medidas para abordarlo estarán mejor posicionados para enfrentar los desafíos del mercado y lograr un éxito duradero.
La gestión efectiva del bienestar de los empleados es una inversión que puede transformar el futuro de la empresa, garantizando no solo un ambiente laboral más saludable, sino también un camino hacia un crecimiento sólido y sostenible.
Laura Valentina Silvera Ruiz, Strategy and Audit Coordinator